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Respondemos a todas as suas dúvidas, sejam elas antes ou depois da contratação da apólice e da assinatura do contrato. Respostas detalhadas para as dúvidas mais comuns no mundo das apólices de seguro automóvel: quem são as pessoas envolvidas, quais são os procedimentos a seguir em caso de roubo, que alterações de apólice são possíveis e em que casos deve manter o seu bónus/malus, etc.
O mundo dos seguros abrange grande parte do mercado, pois todos têm bens segurados contra danos, roubos, perdas, etc. Em particular, o seguro automóvel é um dos temas que mais gera dúvidas dos nossos clientes: muitas vezes quero conhecer os meandros deste campo, enquanto tentaeconomize o máximo possível e esclarecer os procedimentos operacionais das seguradoras.
A web muitas vezes ajuda porque as respostas para muitas perguntas feitas pelos segurados podem ser encontradas em fóruns ou sites especializados.
Dado o crescente interesse pelo tema do seguro automóvel, disponibilizamos-lhe um conjunto de todas as perguntas mais frequentes no domínio do seguro automóvel. Nossos especialistas fornecem respostas concisas, mas detalhadas, nesta página.
Para simplificar a distribuição das perguntas, foi feita uma distinção entre aquelas que geralmente são feitas antes da assinatura do contrato e da contratação da apólice, e aquelas que são feitas posteriormente, uma vez concluída a fase contratual.
Dúvidas sobre o contrato de seguro de carro antes de assinar
1 – É verdade que o prémio de seguro a pagar por um automóvel a gasóleo é superior?
Sim. Em geral, a maioria das empresas que oferecem soluções de seguros para veículos automotores oferece um prêmio de seguro mais alto para todos os veículos com motor a diesel.
Isso depende de uma estimativa da probabilidade que as empresas calculam sobre o perfil do segurado, baseando suas tarifas na maior ou menor possibilidade de o cliente causar um acidente: o proprietário de um carro a diesel ou GLP entra nesse tipo de cliente que tem maior probabilidade de dirigir mais quilômetros. Ele está, portanto, mais em risco de causar ou se envolver em um acidente.
2 – É possível utilizar o bônus/penalidade adquirido por um familiar para um carro que já possui?
Não. Não é possível utilizar o bónus/penalização de um familiar por um carro que não seja novo.
De fato, é impossível transmitir ou ter aulas transmitidas de uma pessoa para outra. exceto em condições especiais, como entre marido e mulher, quando compartilham seus bens, por exemplo.
3 - Vale a pena economizar dinheiro optando por uma franquia alta enquanto ainda está coberto por danos menores?
Depende do tipo de motorista quem está dirigindo o carro. A resposta é não se o status do motorista corresponder a uma das seguintes descrições:
- se a pessoa usa muito o carro na cidade
- se a pessoa constantemente infringir as leis de trânsito
- se a pessoa tiver dificuldade para estacionar
Em todos esses casos, o segurado corre alto risco de sofrer um pequeno acidente, portanto, escolher a franquia alta pode ser uma má alternativa, já que o cliente sempre pagaria parte dos danos que causou. Pelo contrário, ou seja, se o requerente não se identificar com este perfil, então o uso da franquia pode ser uma escolha muito prática, pois todas as outras condições sendo iguais, levam a uma tarifa mais baixa.
Perguntas feitas após a celebração de uma apólice de seguro automóvel e a assinatura do contrato de seguro
1 – Quais são os documentos a ter após a aquisição da apólice de seguro automóvel? Que documentos devem ser emitidos pela seguradora ao cliente?
Os documentos que a seguradora emite após a contratação da apólice e a assinatura do contrato são os seguintes:
- la apólice de seguro, qual é o contrato que você assinou
- : condições gerais que certifica a existência, validade e duração da cobertura
- um certificado de seguro, o cartão cinza, que é um documento necessário que lhe permite conduzir com o veículo segurado
- um cartão verde que certifica a validade territorial do seu seguro
2 – É possível reembolsar o valor da reclamação em caso de rescisão do contrato?
O montante da reclamação só pode ser concedido se as condições contratuais assim o previrem.
O reembolso, liquidado pela parte lesada, será feito no vencimento do contrato.
Isso é para evitar a aplicação do sistema malus, que levaria a uma queda inevitável na classe de mérito. Nestes casos, é importante garantir que o sinistro reembolsado não conste do certificado de risco emitido pela seguradora.
3 – É possível reativar uma apólice de seguro automóvel anteriormente suspensa para outro veículo?
A reativação de uma apólice de automóvel suspensa pode ser reativado em caso de mudança de veículo, desde que o proprietário seja o mesmo.
A cláusula de limitação em questão se deve ao fato de que o veículo antigo deve ter sido vendido, sucateado ou exportado permanentemente para o exterior. Não existem regras jurídicas precisas sobre esta última condição. No entanto, é possível verificá-lo nas seguintes condições:
- no caso de um carro ser vendido ou confiado a um revendedor ou revendedor de veículos, a seguradora solicita uma cópia da nota fiscal
- no caso de o carro antigo ter sido colocado em consignação, a seguradora solicita uma cópia da procuração
- se o carro foi roubado, basta apresentar uma cópia do boletim de ocorrência
- se o carro foi sucateado, a empresa exige uma cópia do certificado do guincho aprovado
4 – A apólice de seguro automóvel também é válida para viagens ao estrangeiro?
A apólice cobre automaticamente o veículo a motor, mesmo em países estrangeiros, apenas se estiverem associados ao sistema de green card.
Se o país estrangeiro não estiver associado ao sistema (como Estados Unidos ou Canadá), uma apólice temporária deve ser contratada na fronteira. Antes de viajar, você deve sempre verificar com sua companhia de seguros e o que seu green card diz sobre o país a ser visitado. Todas essas questões são relativamente complexas. Para economizar tempo, você também pode entrar em contato com um profissional de seguros de veículos como o INP Finanz Romandie, que o guiará pelo processo. Nossos especialistas em seguros de automóveis estão disponíveis para responder às suas perguntas, de graça et sem compromisso. Entre em contato diretamente pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.
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